De 23 Agosto 2026, HM Land Registry irá introduzir uma nova forma de enviar correspondência relacionada ao aplicativo, como requisições, cartas e avisos. Em vez de receber documentos como anexos em PDF, os clientes receberão um link seguro dentro do e- mail que fornece acesso à sua correspondência. O link seguro dentro do e-mail permanecerá disponível para 200 dias, dando aos clientes tempo para acessar e salvar documentos conforme necessário.
Quando eles clicam no link, os clientes serão convidados a digitar o endereço de e- mail para o qual o e- mail foi originalmente enviado. Se o e- mail for encaminhado para outro membro da equipe, eles ainda podem acessar o link, desde que saibam o endereço de e- mail original do destinatário. Tais e- mails serão enviados do hm.land.registry@notifications.service.gov.Reino Unido. Os clientes podem desejar adicionar este endereço de e- mail à sua lista de expedidores seguros para ajudar a garantir que a correspondência continue a ser recebida sem interrupção.
Os clientes continuarão recebendo notificações de e- mail sobre requisições, cartas e avisos, apenas o método de acesso aos documentos está mudando. Outras atualizações e lembretes serão compartilhadas com os clientes antes da mudança. Não há alterações na forma como os PDFs são mostrados no portal.
Os clientes que recebem correspondência através de software conectados às APIs do Portal de Negócios do HM Land Registry (interfaces de programação de aplicativos) não serão afetados. Esta mudança segue atualizações para o software de e- mail do Microsoft. E irá ajudar a garantir que o Registo de Terras HM pode continuar a fornecer um serviço seguro e confiável. Os e- mails serão enviados usando GOV.Reino Unido Notifica, uma plataforma de governo segura que o HM Land Registry tem usado para enviar alguns avisos há mais de um ano.