JOINT BASE LANGLEY- EUSTIS, Va. — McDonald Army Health Center (MCAHC) está expandindo os serviços de prescrição para a comunidade Joint Base Langley- Eustis com a instalação de um novo quiosque ScriptCenter na farmácia de recarga Post Exchange. O quiosque permite aos pacientes pegar prescrições de reposição após horários normais, incluindo noites e fins de semana, fornecendo uma opção conveniente para os beneficiários com horários exigentes. O ScriptCenter automatizado é projetado para melhorar a acessibilidade, garantindo ao mesmo tempo que os pacientes mantêm o acesso oportuno aos seus medicamentos. Ao oferecer uma solução segura de auto- serviço, o MCAHC está abordando um dos desafios mais comuns enfrentados pelas famílias militares, aposentados e funcionários civis, encontrando tempo para pegar prescrições durante as horas de funcionamento da farmácia.
- O que é isso? Col. Michael Brown, Comandante do MCAHC, disse que a adição do ScriptCenter reflete o compromisso do centro de saúde com a prontidão e o cuidado centrado no paciente.. A disponibilidade não pára nas portas da clínica, disse Brown..O ScriptCenter dá à nossa comunidade uma ferramenta para gerenciar a sua saúde de forma mais eficiente, o que, em última análise, fortalece nossos soldados e suas famílias. Isto fornece uma via para que os pacientes possam obter seus medicamentos nos seus horários. O quiosque ScriptCenter fornece um método seguro e conveniente para recargas de prescrição. Começando segunda-feira, setembro 22 nd, os pacientes podem solicitar reabastecimentos através do sistema existente ao ligar ( 757 ) 697 - 5316 e especificando o ScriptCenter como o local de captação preferido. Uma vez que uma prescrição é processada e disponível, os pacientes vão recuperar seus medicamentos usando um cartão de identificação emitido pelo governo e um número de identificação pessoal (PIN). Este sistema é projetado para proteger a privacidade do paciente e garantir a dispensação precisa de medicamentos.
Maj. Jade Snader, Comandante Adjunto para Serviços de Enfermagem e Suporte ao Paciente, enfatizou o impacto na continuidade do cuidado.. A conformidade medicamentosa é fundamental para a saúde geral, disse Snader.. Ao disponibilizar receitas em momentos mais convenientes, estamos ajudando os pacientes a manterem- se no caminho com seus planos de tratamento. Isto reduz o risco de doses perdidas e melhora os resultados a longo prazo para as pessoas que servimos.
A adição do ScriptCenter também ajuda a simplificar as operações para a equipe de farmácias do MCAHC. Ao deslocar as coletas de prescrição de reposição de rotina para o quiosque, a equipe da farmácia pode focar mais tempo e recursos em consultas clínicas e necessidades complexas de medicamentos.
Cpt. Jennifer Turner, Oficial responsável pela Farmácia, explicou os benefícios tanto para o pessoal como para os pacientes..O quiosque reduz o tráfego de rotina no contador de recarga, o que reduz os tempos de espera e permite que nossa equipe se concentre em pacientes que necessitam de suporte em profundidade, disse o Turner.. É uma vitória para a eficiência, mas o mais importante, é uma vitória para a experiência do paciente..
Para o MCAHC, a instalação do ScriptCenter faz parte de um esforço mais amplo para modernizar os serviços e alinhar com as necessidades em evolução da comunidade militar. Seja que os soldados se preparem para a implantação, os aposentados gerenciam condições de saúde de longo prazo ou famílias que balanceiam horários ocupados, o quiosque fornece uma solução confiável, segura e flexível para a recolha de receitas.
Com o novo ScriptCenter no lugar, o MCAHC continua a sua missão de fornecer cuidados de alta qualidade centrados no paciente, em apoio da disponibilidade e resiliência da comunidade Joint Base Langley- Eustis.
